El riesgo de compartir la agenda de contactos con Whatsapp - Lexpirit
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El riesgo de compartir la agenda de contactos con Whatsapp

La Agencia Española de Protección de Datos ha impuesto recientemente una sanción de 300 mil euros a Whatsapp Inc., por la cesión a Facebook Inc. de los datos de carácter personal de los usuarios de Whatsapp sin el consentimiento de éstos; y otra sanción de 300 mil euros a Facebook Inc., por el tratamiento de los datos de los usuarios de la aplicación de mensajería sin el consentimiento de los afectados.

Al margen de las infracciones que hayan podido cometer estas dos empresas americanas, la resolución de la Agencia, de fecha 2 de marzo de 2018, apunta un aspecto que debería resultar alarmante para los usuarios de la conocida aplicación de mensajería instantánea.

Por un lado, entre los hechos declarados probados por la resolución, consta que la información que los usuarios proporcionan a Whatsapp Inc. comprende también la relativa a «(…) los números de teléfono de la libreta de direcciones de tu teléfono móvil (…), incluidos los de los usuarios de nuestros Servicios y los de los demás contactos de la libreta de direcciones de tu teléfono móvil». Y, por otro lado, la resolución establece que «(…) WhatsApp Inc. cede a Facebook Inc. toda la información que recopila de los usuarios del servicio de mensajería “WhatsApp”» y que «(…) Facebook y las demás empresas de la familia de Facebook también pueden usar nuestra información para mejorar tus experiencias con sus servicios, así como sugerencias (por ejemplo, de amigos o conexiones, o de contenido interesante), mostrar anuncios y ofertas relevantes».

Los números de teléfono de la agenda de un móvil podrán tener la consideración de dato de carácter personal –en  lugar de datos disociados– si a través de los mismos resulta posible identificar al titular sin necesidad de realizar esfuerzos desproporcionados. Para ello, de conformidad con lo establecido en el Considerando 26 de la Directiva 95/46 CE, hay que tener en cuenta el conjunto de los medios que puedan ser razonablemente utilizados por el responsable del tratamiento o por cualquier otra persona, para identificar al titular. Y no cabe duda de que Whatsapp Inc. –37 millones de usuarios en España– y Facebook Inc. –21 millones de usuarios en España– disponen de medios suficientes para identificar al menos a gran parte de los titulares de los números de teléfono guardados en la agenda de un móvil.

Así que la cuestión es si los usuarios de la aplicación cuentan con la legitimación necesaria para poder facilitarle a Whatsapp Inc. y a Facebook Inc. el acceso a los números de teléfono de sus contactos.

La Agencia Española de Protección de Datos no entra a analizar este asunto en su resolución y se limita a indicar (pág. 57) que «no será objeto de pronunciamiento alguno ningún otro aspecto en materia de protección de datos que se ponga de manifiesto en los Términos de Servicio y en la Política de Privacidad de WHATSAPP INC., de modo que esta propuesta no servirá de fundamento para considerar que el resto de cuestiones suscitadas por dicha información resultan conformes a la normativa que regula dicha materia».

Pero desde Lexpirit queremos aprovechar la ocasión para aconsejar a las organizaciones que reflexionen acerca del uso que estén haciendo de Whatsapp y que, en su caso, mientras no cambie su actual política de privacidad, lo restrinjan, con el fin de evitar que se les pueda llegar a sancionar por ceder datos de carácter personal de sus contactos sin el consentimiento de éstos.

Rafael de Juanes Doswell

Abogado



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